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银行案防工作计划

第1篇银行个人工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况明年的工作主要从三个方面着手抓服务抓质量抓素质现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路一 以客户为?#34892;模?#20570;好结算服务工作客户是我们的生存之源作为营业部?#36136;?#23545;外的窗口服务的好坏直接影响到我行的信誉1我行一直提倡的首问责任制?#34180;?#28385;时点服务?#34180;?#31449;立服务?#34180;?#19977;声服务我们将继续执行并做到每个员工能耐心对待每个顾客让客户满意2随着金融业之间的竞争加剧客户对银行的服务要求越来越高?#22351;?#21333;在临柜服务中更体现在我行的服务品种上除?#24605;?#32493;做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放?#20132;?#37329;收购业务证券业务等多种服务品种提高我行的竞争能力3主动加强与个人业务的联系参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系?#24120;?#20294;因为各种各样的原因还没?#24515;?#20570;到真正的综合是我营业部工作的一个欠缺4以银行为课堂明年我们将举办更多的银行结算办法讲座增加人们的金融知识让客户多了解银行贴近银行从而融入到我行业务中5继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作并向优质客户推广使用网上银行业务二 强内控制度管理防范风险保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求1督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分一岗一卡一人一卡增强制度执行的?#20013;ԣ?#25552;高?#38469;?#21147;2进一步强化重要?#26041;?#21644;重要岗位的内控外防着重加?#31354;?#25143;管理确保我行开户单位的质量和上门服务3进一步加强会计出纳制度严格会计出纳制度的执行与检查规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管4重点推行支付密码器的出售工作保证银企结算资金的安全进一步提高我行防范外来结算风险的手段5规范业务操作流程强化总会计日常检查制度以及时发现隐患减少差错杜绝结算事故6切实履行对分理处的业务指导与检查7做好会计核算质量的定期考核工作五以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1把好进人用人关银行业听着很美其实充满竞争和风险所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位从而提高员工的积极性根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况明年的工作主要从三个方面着手抓服务抓质量抓素质现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路一 以客户为?#34892;模?#20570;好结算服务工作客户是我们的生存之源作为营业部?#36136;?#23545;外的窗口服务的好坏直接影响到我行的信誉1我行一直提倡的首问责任制?#34180;?#28385;时点服务?#34180;?#31449;立服务?#34180;?#19977;声服务我们将继续执行并做到每个员工能耐心对待每个顾客让客户满意2随着金融业之间的竞争加剧客户对银行的服务要求越来越高?#22351;?#21333;在临柜服务中更体现在我行的服务品种上除?#24605;?#32493;做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放?#20132;?#37329;收购业务证券业务等多种服务品种提高我行的竞争能力3主动加强与个人业务的联系参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系?#24120;?#20294;因为各种各样的原因还没?#24515;?#20570;到真正的综合是我营业部工作的一个欠缺4以银行为课堂明年我们将举办更多的银行结算办法讲座增加人们的金融知识让客户多了解银行贴近银行从而融入到我行业务中5继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作并向优质客户推广使用网上银行业务二 强内控制度管理防范风险保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求1督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分一岗一卡一人一卡增强制度执行的?#20013;ԣ?#25552;高?#38469;?#21147;2进一步强化重要?#26041;?#21644;重要岗位的内控外防着重加?#31354;?#25143;管理确保我行开户单位的质量和上门服务3进一步加强会计出纳制度严格会计出纳制度的执行与检查规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管4重点推行支付密码器的出售工作保证银企结算资金的安全进一步提高我行防范外来结算风险的手段5规范业务操作流程强化总会计日常检查制度以及时发现隐患减少差错杜绝结算事故6切实履行对分理处的业务指导与检查7做好会计核算质量的定期考核工作五以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1把好进人用人关银行业听着很美其实充满竞争和风险所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位从而提高员工的积极性

第2篇(银行)工作计划

年是贯彻落实党的xx大精神的开局年也是粮棉流通体制市场化改革进一步加快粮棉企业自身改革迈出实质性步伐的一年今年的总体工作思路是"把握一个前提突出三个重点达到三新要求"即"以xx大精神为指针认真贯彻落实全国分行行长会议精神以严格执行粮棉改革和购销政策为前提以防范和化解信贷风险为重点主动参与改革从严监管企业?#32435;?#37329;融服务把履行封闭管理职能提高到一个新水平以从严规范内部管理为重点强化经营管理加大内控力度在完善经营管理机制方面取得新进展以提部队伍整体素质为重点推动党的建设队伍建设和精神文明建设迈出新步伐为支持我省农业?#22242;?#26449;经济的发展全面建设小康社会做出积极的贡献" 年主要任务和奋斗目标1政策目标保证粮棉油储备和保护价粮食收购资金及时足额供应并按"以销定贷以效定贷"的原则做好非保护价粮油和棉花收购资金的供应与管理工作促进粮棉购销政策的落实2管理目标通过进一步规范和加强管理使当年?#36335;?#25918;的粮棉油收购贷款小于或等于新形成的粮棉油收购值当年不发生新的挤占挪用不?#21363;?#27454;?#25512;?#19994;不合理资金占用贷款绝对额继续下降3经营目标加大收贷收息力度确保全面完成总行核定的各项经营任务4党建和队伍建设目标基层党组织的战?#32321;?#22418;作用和党员的?#30830;?#27169;范作用进一步发挥各级行领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强干部队伍的整体素质明显提高5安全目标实现"四无"即无重大经济案件无重大刑事案件无重大违规违纪案件无重大责?#38382;?#25925; 要实现五大工作目标必须迅速行动起来采取有力措施抓好落实确保整体推进重点突破 一准确把握信贷政策在积极支?#21046;?#19994;扩大购销上实现突破各行要主动适应?#38382;?#21464;化认真坚持"区别对待分类指导"的信贷政策积极支?#21046;?#19994;扩大购销业务充分发?#20248;?#21457;行的职能作用 1准确把握"区别对待分类指导"的信贷政策对中央储备和省级储备粮棉油收购要按照有关部门下达的储备计划及时足额贷款支持对保护价粮食收购继续按照"收一斤?#31119;?#21457;放一斤粮款"的原则及时足额供应资金支?#21046;?#19994;敞开收购 2积极做好收购资金供应与管理工作?#20445;?#31215;极发放和管理好储备贷款配合国家储备体?#21040;?#35774;在推进中央储备粮贷款集中管理实现储备贷款债权与粮权相统一的管理模式前提下积极探索与中央储备粮垂直管理体制相适应的信贷管理体制,并逐步延伸扩大到对省级储备和市级储备实行直管一是对新增加的中央储备粮,一律只向中央直属库发放贷款;二是通过集并?#21482;坏?#26041;式,将地方粮食企业代储中储粮所占用的贷款集中到直属库,建立以中央储备粮直属库为?#34892;?#30340;储备贷款管理体系积极发放和管理好非保护价粮食和棉花收购贷款要及时更新经营理念主动适应?#38382;?#21464;化准确把握信贷政策按照"以销定贷以效定贷"原则创造性地开展工作积极支?#21046;?#19994;扩大购销业务拓宽收贷收息资金来源实现银企"双赢" 3下大力气抓好促销在积极支?#21046;?#19994;收购的同时不失时机地抓促销要根据销售情况掌握贷款的发放促使企业勤购快销形成以销定贷以贷促销的良性互动机制要完善结算办法,改进结算手段,为企业提供高效灵活便捷的结算服务要充分发?#20248;?#21457;行的信息和网络优势,加强对粮棉市场信息特别是价格信息的采集分析和发布工作,为企业经营提供决策依据 二全面参与企业改革在防范和化解信贷风险上实现突破1全面参与企业改革和改制一是要主动介入积极争取政府支持全程参与企业改制方案的制定和实施争取工作的主动权要在严格执行省分行和省计委等9个部门关于加快国有粮食购销企业改革和发展的指导意见的有关规定按照"债随资产走"的原则落实好我行债权的前提下支?#21046;?#19994;进行改革二是摸清?#36164;?#36880;企业调查了解及时掌握企业的改制动向全程参与企业资产的清理和处置特别是改革成本的筹集要监?#25509;?#20851;部门按照公平公正的原则进行资产评估?#22242;?#21334;防止企业借改制之机转移资产逃废悬空我行债务对撤销兼并租赁?#22242;?#21334;的小企业必须坚持由当地政府统一组织将粮油库存集中到效益较好的企业防止信贷资金流失对于破产企业要严格按照破产法的有关规定及时申报债权依法保全信贷资产努力减少贷款损失三是要看住我行贷款以?#25353;?#27454;形成的物

资加强对企业转制时期的信贷监管要严格监督企业分流人员安置费用的来源和支出严禁以"带粮分流"或"带资分流"等方式挤占挪用收购资金,防止企业借转制之机逃废悬空农发行贷款四是要及时做好债权转移和贷款资格认定工作对企业改革引起还贷主体变更的要及时与新的还贷主体办理合法?#34892;?#30340;债务落实手续

2集中力量搞好棉花清资核贷工作棉花清资核贷是现阶段的?#34892;?#24037;作各行要高度重视并认真组织开展好这项工作总的要求是:摸清企业?#19994;祝?#26680;?#21363;?#27454;账实落实债权债务清收差额资金客观真实?#20174;场?#35201;对棉花企业商品库存及棉副产品等进行清查彻底摸清企业的实际库存与我行台账登?#24378;?#23384;的差额及真实去向并下大力气清理收回切实?#26723;?#26825;花不?#21363;?#27454; 3扎扎实实落实各项风险管理措施一是搞好企业贷款资格认定工作要根据企业资信情况及时进行贷款资格认定切实把好贷款准入关二是进一步加强仓单管理确保仓单和库存一致防止新的亏库问题发生三是落实信贷风险防范和补偿措施要重点防范非保护价贷款风险对需要提供担保的要认真审核保证担保的?#34892;?#24615;同时督促企业办理以农发行为第一受益人的财产保险要督促企业从销售利润中提取一定比例的贷款风险保证金按规定提取商品削价?#24613;?#37329;增强企业的风险补偿能力四是从严监管企业的业务经营和财务活动要继续坚持和完善收购资金封闭管理的基本制度和办法严格对三个?#26041;?#30340;监管要以企业应收应付款和现金为重点加强对企业财务活动的监管督促企业按财务制度规范管理五是继续做好企业?#34892;?#36164;产抵押担保工作对不配合我行办理?#34892;?#36164;产抵押的企业要停止发放新贷款对停贷企业要立?#36766;?#29702;?#19994;祝?#33853;实资产保全和清收措施对已经办理的抵押担保要完善相关手续保证合法?#34892;?#20845;是督促企业加快库存粮棉的销售和推陈储新七是大力清收企业挤占挪用等不?#21363;?#27454;努力?#26723;?#23384;量贷款风险 三扎实推进规范化管理在提高基础管理水平上实现突破一是把握工作核心要把制度建设贯穿于规范化管理的全过程依规操作照章办事把落实规章制度渗透到日常的经营管理活动中二是加强检查监督今年要把检查监督作为各部门履行职责促进规范化管理的一项经常性工作并形成制度各职能部门要严格按照规范化管理的考核验收标准对各行的规范化管理情况组织不同?#38382;?#30340;检查监督三是加大考核力度要把业务规范化与基层党组织建设规范化一并纳入全行经营管理目标考核之中要加大对贷款质量收息水平等经营性指标的考核力度重视工作质量考核形成既有利于防范风险又能鼓励积极经营的机制

?#27169;?#20174;严加强内部管理在全面提高经营水平上实现突破 1加强资金计划管理要加强和改进资金计划管理根据不同贷款种类对贷款计划实行分类管理科学测算信贷资金需求及时安排信贷计划加强资金调度保证合理的资金需求要密切关注财政补贴政策的变化积极参与粮食风险补贴资金的审查上报加强与财政?#25512;?#19994;主管部门的沟通协调督促补贴资金及时足额到位并按规定做好收息工作 2加强财务会计管理一是落实各项财务管理制度规范财务管理行为进一步完善县级行费用开支报审制度加大财务公开力度增强财务开支的透明度福利性支出和消费性支出必须公开努力增收节支严格费用管理各项费用要严格控制在上级行核批的计划之内二是加强固定资产管理要建立详细的固定资产卡片登记簿等档案资料规范记载固定资产的来源及使用情况并要认真落实定期盘点制度固定资产购置要严格控制在上级行的授权范围内未经批准不得擅自购置违者要严肃处理对大宗物品要实行集中采购公开招标?#26723;?#37319;购成本防止滋生三是加快基建进度严格"双控"管理对于已经安排新建办公用房的单位要加快基建进度争取今年内交付使用要加大基建管理力度加强对基建工作的领导和监督认真履行"基建项目不违规责任状"确保新上项目符合"双控"要求四是强化收息责任制加大收息力度提高经营效益全面完成财务收支计划五是加大对财务违规违纪问题的查处力度对今后?#36335;?#29983;的违规违纪问题一定要严肃处理绝不手软凡做假账虚列费用截留收入搞账外资产或"小金库"的一经发现要对主要责任人给予行政?#20998;?#20197;上的处分

六是加强电子联行管理确保资金安全要严格执行录入复核授权三分管ic卡使用和电子联行系统运行质量考核等办法和规定加强对电子联行业务的检查指导和监督管理确保电子联行系统的稳定运行和联行资金的安全七是强化会计监督充分发挥会计监督职能加强对经营管理权限政策法规制度纪律操作程序以及真实性等方面的监督进一步规范和加强会计检查辅导工作促进会计核算质量逐步提高

3加强稽?#24605;?#30563;要充分发挥稽核部门的综合性再监督作用以真实性合规性效益性为重点积极开展全面稽核非现场稽核和专项稽核不断提高稽核工作质量效率和水平一是做好XX年度经营目标责任考核指标完成情况的监督确保指标完成的真实性二是做好XX年度养老保险统筹基金管理的合法性合规性及帐务核算的规范性稽?#24605;?#30563;三是要组织对所辖部分县支行内控制度制度执行和保障情况进行稽核评价定出等级四是做好对所?#36739;?#25903;行基建项目竣工单位的稽?#24605;?#30563;4加快电子化建设步伐加强计算机网络设备?#26696;?#31181;应用系统的维护和管理为各项工作的开展提供强有力的?#38469;?#25903;持抓好规章制度的落实实现信息电脑工作的规范化管理搞好内部网站建设加快信息传递和交流加?#23458;?#35745;工作确保各种统计资料的准确及时真实完整加大培训力度发挥好计算机管理员的作用市分行将对各行管理员进行微机管理和微机知识?#38469;ԣ?#20197;此带动和促进全体干部职工整体素质的提高 5加强安全保卫工作要切实增强防范意识高度重?#24433;?#20840;保卫工作一是认真落实安全保卫责任制经常开展安全?#36867;?#21644;安全检查定期分析安全状况排查解决安全隐患二是加强物防与技防建设真正把安全防卫费用到营业场所的安全防护设施建设上确保营业场所达到二级以上防护标准三是结合金融案件特点完善各种情况下的防爆预案提高处置各种?#29615;?#20107;件的能力要切实加强对重点?#26041;ڡ?#37325;点部位的防范确保国家财产和干部职工的人身安全四是严格落实安全生产各项要求对各行重点人员的?#31181;?#19978;岗消防器材和设施状况进行重点检查确保各项规章制度的落实严防各类安全事故的发生 ?#27169;?#21152;强党的建设和干部队伍建设在提高队伍的战斗力上实现突破 1加强领导班子建设一是加强政治理论学习要进一步完善学习制度特别是党委支部?#34892;?#32452;学习制度要定出学习计划和措施在时间人员效果上要保证"三到位"二是认真落实对科级干部岗位职责履行实行责任追究的暂行办法?#32602;?#20999;实加大对领导班子和领导干部的考核力度三是认真坚?#32622;?#20027;集中制要进一步完善领导班子的议事程序和决策机制坚持集体领导和个人分工相结合四是进一步加强作风建设要认真学习贯彻xx的讲话精神始终保持谦虚谨慎不骄不躁的作风保持艰苦奋斗的作风要树正气讲团结求发展以求真务实真抓实干昂扬向上奋发有为的精神状态做好工作 2积极推进干部人事制度和分配制度改革一是继续扩大干部工作中的民主要充分发扬民主坚持走群众路线扩大职工对干部选拔工作的知情权参与权选择权和监督权提部考察的准?#33539;?#21644;干部评价的科学性二是改革用人机制认真执行任前公?#23613;?#24178;部交流竞争上岗聘用管理等人事管理制度严把入口疏通出口使干部能上能下员工能进能出三是建立激励机制要按照"三定"要求科学定岗完善各职能部门和人员的岗位职责制定联责联薪的考?#31246;?#27861;加大绩效挂钩力度搞活内部分配拉开收入分配差距下大力气解决干与不干一个样干多干少一个样的问题激发干部职工的工作热情四是严肃组织人事纪律

3加大干部?#36867;团?#35757;力度一是要以集中培训为重点加大业务培训力度对各行部主管行长和信贷会计信息人员进行封闭式强化培?#25285;?#20445;卫监察办公?#19994;?#20063;将陆续举办不同?#38382;?#30340;培训班力争到年底使员工受训面达到100二是广泛开展岗位?#32321;?#27963;动通过发挥业务骨干和?#38469;?#33021;手的作用搞好传帮带通过组织业务?#38469;?#27604;赛开展"比学?#20064;?#36229;"等活动鼓励干部职工积极参加?#38469;繁?#25552;高操作技能三是鼓励干部职工积极参加注

册会计师律师金融专业英语等各种资格证书?#38469;ԡ?#21508;类学历?#36867;?#21450;在?#25226;?#20064;充实头脑开阔视野提高素质 4进一步落实党风廉政建设责任制深化"三线"防案纠风工作要坚?#30452;?#26412;兼治综?#29616;?#29702;的原则下大力气抓好党风廉政建设努力营造一个健康向上的工作环?#22330;?#19968;是继续抓好领导干部廉洁自律工作通过加强对党员领导干部的党性党风党纪?#36867;?#22686;强廉洁自律意识和拒腐防变能力构筑"不愿为"的自律机制二是进一步加大案件和信访举报查办力度保持对违规违纪行为的高?#22266;?#21183;构筑"不敢为"的惩?#20301;?#21046;三是继续深化"三条线"防案纠风工作要认真总结去年我行开展"三线"防案纠风充分发挥兼职纪检监察员职能作用避免各类案件发生的经验召开"三线"防案纠风工作经验交流会将"三线"防案纠风工作进一步深化细化进一步修订和完善各种制约机制规范职业行为进一步搞好行务公开扩大群众的知情权参与权和监督权突出对领导干部的监督和制约从机制制度和管理上遏制现象的发生

第3篇银行个人工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况明年的工作主要从三个方面着手抓服务抓质量抓素质现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路

一 以客户为?#34892;模?#20570;好结算服务工作客户是我们的生存之源作为营业部?#36136;?#23545;外的窗口服务的好坏直接影响到我行的信誉

1我行一直提倡的首问责任制?#34180;?#28385;时点服务?#34180;?#31449;立服务?#34180;?#19977;声服务我们将继续执行并做到每个员工能耐心对待每个顾客让客户满意

2随着金融业之间的竞争加剧客户对银行的服务要求越来越高?#22351;?#21333;在临柜服务中更体现在我行的服务品种上除?#24605;?#32493;做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款BSP航空代理等代理结算外更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放?#20132;?#37329;收购业务证券业务等多种服务品种提高我行的竞争能力

3主动加强与个人业务的联系参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系?#24120;?#20294;因为各种各样的原因还没?#24515;?#20570;到真正的综合是我营业部工作的一个欠缺

4以银行为课堂明年我们将举办更多的银行结算办法讲座增加人们的金融知识让客户多了解银行贴近银行从而融入到我行业务中

5继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作并向优质客户推广使用网上银行业务

二 强内控制度管理防范风险保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求

1督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分一岗一卡一人一卡增强制度执行的?#20013;ԣ?#25552;高?#38469;?#21147;

2进一步强化重要?#26041;?#21644;重要岗位的内控外防着重加?#31354;?#25143;管理确保我行开户单位的质量和上门服务

3进一步加强会计出纳制度严格会计出纳制度的执行与检查规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管

4重点推行支付密码器的出售工作保证银企结算资金的安全进一步提高我行防范外来结算风险的手段

5规范业务操作流程强化总会计日常检查制度以及时发现隐患减少差错杜绝结算事故

6切实履行对分理处的业务指导与检查

7做好会计核算质量的定期考核工作

五以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1把好进人用人关银行业听着很美其实充满竞争和风险所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位从而提高员工的积极性

2加强业务培?#25285;?#36825;也是明年最紧迫的现已将培训计划上报人事部门?#24613;?#23545;出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识以?#26696;中?#20852;业务进行培训

3在人员紧张的情况下仍要加强岗位?#32321;?#38500;了参加明年的?#38469;任?#26356;为了提高员工的业务水平

4勤做员工的思想工作关心鼓励员工强化员工的心理素质

5有计划?#24515;?#30340;地进行岗位轮换培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变

在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业?#20849;?#22826;熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户

xx年的计划如下

一对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系

二在拥有老客户的同时还要不断从各?#32622;?#20307;获得更多客户信息

三要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化?#38382;?#25226;学业务与交流技能向结合

?#27169;?#20170;年对自己有以下要求

1?#22909;?#21608;要增加?个以上的新客户还要有?到?个潜在客户

2一周一小结每月一大结看?#20174;心?#20123;工作上的失误及时改正下次不要再犯

3见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好?#24613;?#24037;作才有可能不会丢失这个客户 4对客户不能有隐瞒?#25512;?#39575;这样不会有忠诚的客户在?#34892;?#38382;题上你和客户是一直的 5要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学?#26696;?#22909;的方式方法

6对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象

7客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务

8自信是非常重要的要经常对自?#26680;的?#26159;最好的你是独一无二的拥有健康?#27490;?#31215;极向上的工作态度才能更好的完成任务

9和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能 10为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额为公司创造更多利润 以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服为公司做出自己最大的贡献

第4篇银行年工作计划

二00九年工作计划

一 业务经营计划

1 各项存款33800万元其中对公存款13600万元储蓄6200万元同业14000万元

2 个人贷款2000万元

3 银行承?#19968;?#31080;贴现5000万元

4 银行承?#19968;?#31080;2000万元

5 财务顾问费10万元

6 中间业务收入970万元

7 个人理财产品销售1560万元

8 贷?#24378;?50张

9 ?#34892;?#25910;单客户22户

10 保险手续费收入18万元

11 第三方存管客户5800户

12 个人网银700户

13 企业网银17户

14 个人电话银行560户

15 企业电话银行40户

16 消息服务2800户

17 手机银行60户

18 国际结算量3800万元结售汇量3000万元

二重点业务发展目标

1进一步加强财政林业水利民政电力电信证券保险农?#36873;?#28895;草等优势行业的营销拓宽渠道深挖资源扩大合作空间

2重点发展中间业务充分利用客户资源的优势不断将网银电话银行信用卡POS机外汇等业务渗透到客户中去努力营销我行中间业务产品

3优化资产结构增加贷款业务品种提高市场?#21152;?#20221;额努力打造个人生产经营贷款住房按揭贷款门市化经营加大银行承?#19968;?#31080;贴现力度积极寻?#31227;?#28304;扩大收入来源

三强化内控管理提高规范化服务水平

1认真履行所主任岗位职责坐班主任岗位职责客户经理岗位职责综合柜员岗位职责和百分量化考核表等内部管理制度加强会计基础工作的监管力度坚持有章必循违章必循的原则将责任层层落实加强监督化解金融风险全员上下狠抓规章制度的贯彻执行坚持安全?#29616;?#21345;使用管理密码定期更换日终管理工作同时进一步加强对日间大额现金支取大额存单折销户换折的审核与监督加强系统内往来资金的管理

2强化内控管理?#34892;?#38450;范经营风险加强员工安全防范意识化解金融风险杜绝案件发生维护金融秩序坚持不懈地做好安全保卫工作把安全防范工作扎扎实实地

贯彻到每项业务工作中加强柜台服务人员的防范意识不断提高柜面人员防诈骗能力进一步强化员工的合规意识和行为排查工作杜绝各项安全隐患做到全年无安全事故

3开展员工的素质?#36867;?#22312;加强员工业务实践水平的同时注重培养员工的综合素质坚?#32622;?#21608;业务知识的学习每月进行业务考核督促员工提高业务技能水平鼓励员工利用业余时间学习文化知识争做全能型知识型的新型员工

4严格按照中国银行业文明服务公约中国银行业文明规范服务工作指引中国银行业从业人员道德行为公约等有关要求积极开展职业道?#38470;逃?#23703;位技能培训优质文明服务竞赛活动内强素质外树形象

5进一步强化网点建设资源配置管理督导工作完善电子利?#21183;?#26381;务叫号机客户电子回单柜自助查询机等机具引导客户使用自助银行及相关自助设备

6以文明标准服务导入为契机对员工在礼仪知识文明用语和举止?#28508;?#31561;方面进行规范化服务培?#25285;?#35268;范晨会开门迎客和一日三巡检等现场管理服务流程提高员工自觉维护农行形象和荣誉的主动性力争使优质服务迈上一个新台?#20303;?/p>

建行营业厅

二00九年一月八日

第5篇银行工作计划++2013

2013年工作计划

2013年支行将在管辖行的领导下重点围绕营销内控清收服务?#20154;?#20010;方面开展工作具体

一 加强营销管理加大营销力度

1加强客户管理整合客户资源建立立体营销机制

2加强客户经理管理强化考核措施调动客户经理积极性

3创新营销方法多渠道多机制多活动

4加大资产业务营销

5加大储蓄存款营销力度稳定基础业务

二 强化内部控制防范操作风险

1规范操作流程树立合规文化

2强化岗位责任分工防范操作风险

3建立学习制度强化岗位?#32321;?/p>

4强化责?#25105;?#35782;建立事前事中事后考?#31246;?#27861;

三 加大清收力度努力解决不良

1专人专司清收加大法院执行力度年内收回已诉贷款

2列出清收时间进?#32570;?#25353;收回时间金额加大清收人员奖励力度

3对收回的不?#21363;?#27454;调增清收人员考核模拟利润 1

四 增强服务意识提振员工?#31185;?/p>

1树立服务理念提高服务意识

2?#32435;?#26381;务质量提高工作效?#30465;?/p>

3量化考核标准纳入月度考核

4建立淘汰机制增强危机?#23567;?/p>

二O一三年一月二日

2

第6篇银行工作计划

2007下半年工作计划

2007年已经很快的过去七个月了在这里要对这?#38382;?#38388;的工作做一下总结同时也要对本年剩下这?#38382;?#38388;的工作做一个计划

在日常的工作中我要按照会计制度的要求对待每一笔业务并要对自?#26680;?#20570;的业务进行仔细的核查虽然上半年有时也有马虎不认真的时候对一些细节?#20849;还?#32454;心我想这还是对自己不严格要求所造成的我相信以后这些不足一定会有所改观

在服务方面我要按照服务准则所要求的对待客户把客户当成自己的亲人?#22242;?#21451;对待因为只有这样才能从本质上作好服务这也许是以后我在服务上所要加强的方面

对于分行组织的培?#25285;?#25105;要积极的参加并认真学习对于授课老师所讲的内容要作好笔记只有在培训中真正的学会自?#26680;?#38476;生的业务才能不断的充实自己使自己的业务更加全面从而来面对日益激烈的同业竞争

此外在吸存增储上我要尽自己最大的努力为这个集体做出自己的贡?#31069;?#25353;时完成自己的任务不影响整个支行工作

过去的半年里我本人在领导的指导下和同志们的帮助下各方面有了一定的进步但?#21592;?#35768;多缺点和不足所束缚如对一些问题上强调客观困难多没有充分发挥主观能动性对一些新问题的解决不能系统地考虑问题对问题的理解和看法站的高度不?#22351;取?#36825;?#38469;?#25105;本人急需解决的弱点

2007下半年的工作是紧张而繁忙的随着信用卡业务的展开

年终结算的临近各项指标任务的压力也越来越大我作为胜利广场支行的一员在做好自己份内工作的同时我也愿意服从行领导的安排为同事们分忧解难积极的投入到支行需要我的工作中为支行更好的完成本年度的工作做出自己的微薄之力

2007年8月5日2007下半年工作计划

2007年已经很快的过去七个月了在这里要对这?#38382;?#38388;的工作做一下总结同时也要对本年剩下这?#38382;?#38388;的工作做一个计划

在日常的工作中我要按照会计制度的要求对待每一笔业务并要对自?#26680;?#20570;的业务进行仔细的核查虽然上半年有时也有马虎不认真的时候对一些细节?#20849;还?#32454;心我想这还是对自己不严格要求所造成的我相信以后这些不足一定会有所改观

在服务方面我要按照服务准则所要求的对待客户把客户当成自己的亲人?#22242;?#21451;对待因为只有这样才能从本质上作好服务这也许是以后我在服务上所要加强的方面

对于分行组织的培?#25285;?#25105;要积极的参加并认真学习对于授课老师所讲的内容要作好笔记只有在培训中真正的学会自?#26680;?#38476;生的业务才能不断的充实自己使自己的业务更加全面从而来面对日益激烈的同业竞争

此外在吸存增储上我要尽自己最大的努力为这个集体做出自己的贡?#31069;?#25353;时完成自己的任务不影响整个支行工作

过去的半年里我本人在领导的指导下和同志们的帮助下各方面有了一定的进步但?#21592;?#35768;多缺点和不足所束缚如对一些问题上强调客观困难多没有充分发挥主观能动性对一些新问题的解决不能系统地考虑问题对问题的理解和看法站的高度不?#22351;取?#36825;?#38469;?#25105;本人急需解决的弱点

2007下半年的工作是紧张而繁忙的随着信用卡业务的展开

年终结算的临近各项指标任务的压力也越来越大我作为胜利广场支行的一员在做好自己份内工作的同时我也愿意服从行领导的安排为同事们分忧解难积极的投入到支行需要我的工作中为支行更好的完成本年度的工作做出自己的微薄之力

2007年8月5日

第7篇(银行)工作计划

(银行)工作计划

年是贯彻落实党的xx大精神的开局年也是粮棉流通体制市场化改革进一步加快粮棉企业自身改革迈出实质性步伐的一年今年的总体工作思路是

年主要任务和奋斗目标1政策目标保证粮棉油储备和保护价粮食收购资金及时足额供应并按

一准确把握信贷政策在积极支?#21046;?#19994;扩大购销上实现突破各行要主动适应?#38382;?#21464;化认真坚持

1准确把握

食收购继续按照

2积极做好收购资金供应与管理工作?#20445;?#31215;极发放和管理好储备贷款配合国家储备体?#21040;?#35774;在推进中央储备粮贷款集中管理实现储备贷款债权与粮权相统一的管理模式前提下积极探索与中央储备粮垂直管理体制相适应的信贷管理体制,并逐步延伸扩大到对省级储备和市级储备实行直管一是对新增加的中央储备粮,一律只向中央直属库发放贷款;二是通过集并?#21482;坏?#26041;式,将地方粮食企业代储中储粮所占用的贷款集中到直属库,建立以中央储备粮直属库为?#34892;?#30340;储备贷款管理体系积极发放和管理好非保护价粮食和棉花收购贷款要及时更新经营理念主动适应?#38382;?#21464;化准确把握信贷政策按照

3下大力气抓好促销在积极支?#21046;?#19994;收购的同时不失时机地抓促销要根据销售情况掌握贷款的发放促使企业勤购快销形成以销定贷以贷促销的良性互动机制要完善结算办法,改进结算手段,为企业提供高效灵活便捷的结算服务要充分发?#20248;?#21457;行的信息和网络优势,加强对粮棉市场信息特别是价格信息的采集分析和发布工作,为企业经营提供决策依据

二全面参与企业改革在防范和化解信贷风险上实现突破1全面参与企业改革和改制一是要主动介入积极争取政府支持全程参与企业改制方案的制定和实施争取工作的主动权要在严格执行省分行和省计委等9个部门关于加快国有粮食购销企业改革和发展的指导意见的有关规定按照

我行贷款以?#25353;?#27454;形成的物资加强对企业转制时期的信贷监管要严格监督企业分流人员安置费用的来源和支出严禁以

2集中力量搞好棉花清资核贷工作棉花清资核贷是现阶段的?#34892;?#24037;作各行要高度重视并认真组织开展好这项工作总的要求是:摸清企业?#19994;祝?#26680;?#21363;?#27454;账实落实债权债务清收差额资金客观真实?#20174;场?#35201;对棉花企业商品库存及棉副产品等进行清查彻底摸清企业的实际库存与我行台账登?#24378;?#23384;的差额及真实去向并下大力气清理收回切实?#26723;?#26825;花不?#21363;?#27454;

3扎扎实实落实各项风险管理措施一是搞好企业贷款资格认定工作要根据企业资信情况及时进行贷款资格认定切实把好贷款准入关二是进一步加强仓单管理确保仓单和库存一致防止新的亏库问题发生三是落实信贷风险防范和补偿措施要重点防范非保护价贷款风险对需要提供担保的要认真审核保证担保的?#34892;?#24615;同时督促企业办理以农发行为第一受益人的财产保险要督促企业从销售利润中提取一定比例的贷款风险保证金按规定提取商品削价?#24613;?#37329;增强企业的风险补偿能力四是从严监管企业的业务经营和财务活动要继续坚持和完善收购资金封闭管理的基本制度和办法严格对三个?#26041;?#30340;监管要以企业应收应付款和现金为重点加

强对企业财务活动的监管督促企业按财务制度规范管理五是继续做好企业?#34892;?#36164;产抵押担保工作对不配合我行办理?#34892;?#36164;产抵押的企业要停止发放新贷款对停贷企业要立?#36766;?#29702;?#19994;祝?#33853;实资产保全和清收措施对已经办理的抵押担保要完善相关手续保证合法?#34892;?#20845;是督促企业加快库存粮棉的销售和推陈储新七是大力清收企业挤占挪用等不?#21363;?#27454;努力?#26723;?#23384;量贷款风险

三扎实推进规范化管理在提高基础管理水平上实现突破一是把握工作核心要把制度建设贯穿于规范化管理的全过程依规操作照章办事

把落实规章制度渗透到日常的经营管理活动中二是加强检查监督今年要把检查监督作为各部门履行职责促进规范化管理的一项经常性工作并形成制度各职能部门要严格按照规范化管理的考核验收标准对各行的规范化管理情况组织不同?#38382;?#30340;检查监督三是加大考核力度要把业务规范化与基层党组织建设规范化一并纳入全行经营管理目标考核之中要加大对贷款质量收息水平等经营性指标的考核力度重视工作质量考核形成既有利于防范风险又能鼓励积极经营的机制?#27169;?#20174;严加强内部管理在全面提高经营水平上实现突破

1加强资金计划管理要加强和改进资金计划管理根据不同贷款种类对贷款计划实行分类管理科学测算信贷资金需求及时安排信贷计划加强资金调度保证合理的资金需求要密切关注财政补贴政策的变化积极参与粮食风险补贴资金的审查上报加强与财政?#25512;?#19994;主管部门的沟通协调督促补贴资金及时足额到位并按规定做好收息工作

2加强财务会计管理一是落实各项财务管理制度规范财务管理行为进一步完善县级行费用开支报审制度加大财务公开力度增强财务开支的透明度福利性支出和消费性支出必须公开努力增收节支严格费用管理各项费用要严格控制在上级行核批的计划之内二是加强固定资产管理要建立详细的固定资产卡片登记簿等档案资料规范记载固定资产的来源及使用情况并要认真落实定期盘点制度固定资产购置要严格控制在上级行的授权范围内未经批准不得擅自购置违者要严肃处理对大宗物品要实行集中采购公开招标?#26723;?#37319;购成本防止滋生三是加快基建进度严格

量考核等办法和规定加强对电子联行业务的检查指导和监督管理确保电子联行系统的稳定运行和联行资金的安全七是强化会计监督充分发挥会计监督职能加强对经营管理权限政策法规制度纪律操作程序以及真实性等方面的监督进一步规范和加强会计检查辅导工作促进会计核算质量逐步提高

3加强稽?#24605;?#30563;要充分发挥稽核部门的综合性再监督作用以真实性合规性效益性为重点积极开展全面稽核非现场稽核和专项稽核不断提高稽核工作质量效率和水平一是做好XX年度经营目标责任考核指标完成情况的监督确保指标完成的真实性二是做好XX年度养老保险统筹基金管理的合法性合规性及帐务核算的规范性稽?#24605;?#30563;三是要组织对所辖部分县支行内控制度制度执行和保障情况进行稽核评价定出等级四是做好对所?#36739;?#25903;行基建项目竣工单位的稽?#24605;?#30563;4加快电子化建设步伐加强计算机网络设备?#26696;?#31181;应用系统的维护和管理为各项工作的开展提供强有力的?#38469;?#25903;持抓好规章制度的落实实现信息电脑工作的规范化管理搞好内部网站建设加快信息传递和交流加?#23458;?#35745;工作确保各种统计资料的准确及时真实完整加大培训力度发挥好计算机管理员的作用市分行将对各行管理员进行微机管理和微机知识?#38469;ԣ?#20197;此带动和促进全体干部职工整体素质的提高

5加强安全保卫工作要切实增强防范意识高度重?#24433;?#20840;保卫工作一是认真落实安全保卫责任制经常开展安全?#36867;?#21644;安全检查定期分析安全状况排查解决安全隐患二是加强物防与技防建设真正把安全防卫费用到营业场所的安全防护设施建设上确保营业场所达到二级以上防护标准三是结合金融案件特点完善各种情况下的防爆预案提高处置各种?#29615;?#20107;件的能力要切实加强对重点?#26041;ڡ?#37325;点部位的防范确保国家财产和干部职工的人身安全四是严格落实安全生产各项要求对各行重点人员的?#31181;?#19978;岗消防器材和设施状况进行重点检查确保各项规章制度的落实严防各类安全事故的发生

?#27169;?#21152;强党的建设和干部队伍建设在提高队伍的战斗力上实现突破

1加强领导班子建设一是加强政治理论学习要进一步完善学习制度特别是党委支部?#34892;?#32452;学习制度要定出学习计划和措施在时间人员效果上要保证

2积极推进干部人事制度和分配制度改革一是继续扩大干部工作中的民主要充分发扬民主坚持走群众路线扩大职工对干部选拔工作的知情权参与权

选择权和监督权提部考察的准?#33539;?#21644;干部评价的科学性二是改革用人机制认真执行任前公?#23613;?#24178;部交流竞争上岗聘用管理等人事管理制度严把入口疏通出口使干部能上能下员工能进能出三是建立激励机制要按照

3加大干部?#36867;团?#35757;力度一是要以集中培训为重点加大业务培训力度对各行部主管行长和信贷会计信息人员进行封闭式强化培?#25285;?#20445;卫监察办公?#19994;?#20063;将陆续举办不同?#38382;?#30340;培训班力争到年底使员工受训面达到100二是广泛开展岗位?#32321;?#27963;动通过发挥业务骨干和?#38469;?#33021;手的作用搞好传帮带通过组织业务?#38469;?#27604;赛开展

4进一步落实党风廉政建设责任制深化

第8篇(银行)工作计划

年是贯彻落实党的xx大精神的开局年也是粮棉流通体制市场化改革进一步加快粮棉企业自身改革迈出实质性步伐的一年今年的总体工作思路是"把握一个前提突出三个重点达到三新要求"即"以xx大精神为指针认真贯彻落实全国分行行长会议精神以严格执行粮棉改革和购销政策为前提以防范和化解信贷风险为重点主动参与改革从严监管企业?#32435;?#37329;融服务把履行封闭管理职能提高到一个新水平以从严规范内部管理为重点强化经营管理加大内控力度在完善经营管理机制方面取得新进展以提部队伍整体素质为重点推动党的建设队伍建设和精神文明建设迈出新步伐为支持我省农业?#22242;?#26449;经济的发展全面建设小康社会做出积极的贡献"

年主要任务和奋斗目标1政策目标保证粮棉油储备和保护价粮食收购资金及时足额供应并按"以销定贷以效定贷"的原则做好非保护价粮油和棉花收购资金的供应与管理工作促进粮棉购销政策的落实2管理目标通过进一步规范和加强管理使当年?#36335;?#25918;的粮棉油收购贷款小于或等于新形成的粮棉油收购值当年不发生新的挤占挪用不?#21363;?#27454;?#25512;?#19994;不合理资金占用贷款绝对额继续下降3经营目标加大收贷收息力度确保全面完成总行核定的各项经营任务4党建和队伍建设目标基层党组织的战?#32321;?#22418;作用和党员的?#30830;?#27169;范作用进一步发挥各级行领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强干部队伍的整体素质明显提高5安全目标实现"四无"即无重大经济案件无重大刑事案件无重大违规违纪案件无重大责?#38382;?#25925;

要实现五大工作目标必须迅速行动起来采取有力措施抓好落实确保整体推进重点突破

一准确把握信贷政策在积极支?#21046;?#19994;扩大购销上实现突破各行要主动适应?#38382;?#21464;化认真坚持"区别对待分类指导"的信贷政策积极支?#21046;?#19994;扩大购销业务充分发?#20248;?#21457;行的职能作用

1准确把握"区别对待分类指导"的信贷政策对中央储备和省级储备粮棉油收购要按照有关部门下达的储备计划及时足额贷款支持对保护价粮食收购继续按照"收一斤?#31119;?#21457;放一斤粮款"的原则及时足额供应资金支?#21046;?#19994;敞开收购

2积极做好收购资金供应与管理工作?#20445;?#31215;极发放和管理好储备贷款配合国家储备体?#21040;?#35774;在推进中央储备粮贷款集中管理实现储备贷款债权与粮权相统一的管理模式前提下积极探索与中央储备粮垂直管理体制相适应的信贷管理体制,并逐步延伸扩大到对省级储备和市级储备实行直管一是对新增加的中央储备粮,一律只向中央直属库发放贷款;二是通过集并?#21482;坏?#26041;式,将地方粮食企业代储中储粮所占用的贷款集中到直属库,建立以中央储备粮直属库为?#34892;?#30340;储备贷款管理体系积极发放和管理好非保护价粮食和棉花收购贷款要及时更新经营理念主动适应?#38382;?#21464;化准确把握信贷政策按照"以销定贷以效定贷"原则创造性地开展工作积极支?#21046;?#19994;扩大购销业务拓宽收贷收息资金来源实现银企"双赢"

3下大力气抓好促销在积极支?#21046;?#19994;收购的同时不失时机地抓促销要根据销售情况掌握贷款的发放促使企业勤购快销形成以销定贷以贷促销的良性互动机制要完善结算办法,改进结算手段,为企业提供高效灵活便捷的结算服务要充分发?#20248;?#21457;行的信息和网络优势,加强对粮棉市场信息特别是价格信息的采集分析和发布工作,为企业经营提供决策依据

二全面参与企业改革在防范和化解信贷风险上实现突破1全面参与企业改革和改制一是要主动介入积极争取政府支持全程参与企业改制方案的制定和实施争取工作的主动权要在严格执行省分行和省计委等9个部门关于加快国有粮食购销企业改革和发展的指导意见的有关规定按照"债随资产走"的原则落实好我行债权的前提下支?#21046;?#19994;进行改革二是摸清?#36164;?#36880;企业调查了解及时掌握企业的改制动向全程参与企业资产的清理和处置特别是改革成本的筹集要监?#25509;?#20851;部门按照公平公正的原则进行资产评估?#22242;?#21334;防止企业借改制之机转移资产逃废悬空我行债务对撤销兼并租赁?#22242;?#21334;的小企业必须坚持由当地政府统一组织将粮油库存集中到效益较好的企业防止信贷资金流失对于破产企业要严格按照破产法的有关规定及时申报债权依法保全信贷资产努力减少贷款损失三是要看住我行贷款以?#25353;?#27454;形成的物资加强对企业转制时期的信贷监管要严格监督企业分流人员安置费用的来源和支出严禁以"带粮分流"或"带资分流"等方式挤占挪用收购资金,防止企业借转制之机逃废悬空农发行贷款四是要及时做好债权转移和贷款资格认定工作对企业改革引起还贷主体变更的要及时与新的还贷主体办理合法?#34892;?#30340;债务落实手续

第9篇2010银行工作计划

2006银行工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况明年的工作主要从三个方面着手抓服务抓质量抓素质现就针对这三个方面制定我营业部在2006年的工作思路

一 以客户为?#34892;模?#20570;好结算服务工作客户是我们的生存之源作为营业部?#36136;?#23545;外的窗口服务的好坏直接影响到我行的信誉

1我行一直提倡的首问责任制?#34180;?#28385;时点服务?#34180;?#31449;立服务?#34180;?#19977;声服务我们将继续执行并做到每个员工能耐心对待每个顾客让客户满意

2随着金融业之间的竞争加剧客户对银行的服务要求越来越高?#22351;?#21333;在临柜服务中更体现在我行的服务品种上除?#24605;?#32493;做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款BSP航空代理等代理结算外更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放?#20132;?#37329;收购业务证券业务等多种服务品种提高我行的竞争能力

3主动加强与个人业务的联系参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系?#24120;?#20294;因为各种各样的原因还没?#24515;?#20570;到真正的综合是我营业部工作的一个欠缺

4以银行为课堂明年我们将举办更多的银行结算办法讲座增加人们的金融知识让客户多了解银行贴近银行从而融入到我行业务中

5继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作并向优质客户推广使用网上银行业务

二 强内控制度管理防范风险保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求

1 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分一岗一卡一人一卡增强制度执行的?#20013;ԣ?#25552;高?#38469;?#21147;

2 进一步强化重要?#26041;?#21644;重要岗位的内控外防着重加?#31354;?#25143;管理确保我行开户单位的质量和上门服务

3 进一步加强会计出纳制度严格会计出纳制度的执行与检查规范会计印章和空

4 重点推行支付密码器的出售工作保证银企结算资金的安全进一步提高我行防范外来结算风险的手段

5 规范业务操作流程强化总会计日常检查制度以及时发现隐患减少差错杜绝结算事故

6 切实履行对分理处的业务指导与检查

7 做好会计核算质量的定期考核工作

五以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1 把好进人用人关银行业听着很美

其实充满竞争和风险所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位从而提高员工的积极性

2 加强业务培?#25285;?#36825;也是明年最紧迫的现已将培训计划上报人事部门?#24613;?#23545;出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识以?#26696;中?#20852;业务进行培训

3 在人员紧张的情况下仍要加强岗位?#32321;?#38500;了参加明年的?#38469;任?#26356;为了提高员工的业务水平

4 勤做员工的思想工作关心鼓励员工强化员工的心理素质

5 有计划?#24515;?#30340;地进行岗位轮换培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变

第10篇银行2015工作计划

下半年工作计划

一 加?#23458;?#28857;服务管理全面提升柜面服务水平

从规范服务标准入手实施标准化服务导入规范文明服务行为建立晨会和迎宾制度规范服务姿势与用语强化大堂经理管理进一步提升服务效?#30465;?/p>

二在存款增长上突破

1做到早计划早行动早安排通过开展进街进楼进市场的服务模式在商户?#20540;?#24066;场?#29992;?#20013;加强宣传全面挖掘?#29992;?#20648;蓄存款

2开展存款竞赛抓住节日期间探?#36861;?#21451;的机遇主动出击充分发?#21360;?#19968;人银行的作用通过自己的?#30528;?#22909;友增强社交网络扩大吸储范围力争达到客户群体增多储蓄存款增多同时加大对企事业单位代发工资营销力度

3提高存款三?#30465;?#22362;持以客户为?#34892;?#30340;服务理念做到走出去迎进来留得住产生滚雪球式的连锁?#20174;?#24378;化营销力度做到走出柜台走出社门走进客户提高客户在信用社的开户率做到强化优质服务壮大客户群体提高资金归社率做到强化柜台服务提高办公速度提高资金留存?#30465;?/p>

三全力以赴清收不良

借助建设信用山西?#34180;?#20248;化金融生态环境的有利?#38382;ƣ?#21152;大依法清收力度特别是加大对抵押保证等方式贷款的依

法清收力度创新清收方式对不?#21363;?#27454;实行严格规范的台账管理做到一户一策制定切实可行的清收方案

专题范文
娱?#20013;?#38395;
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